谁说开超市就没烦恼?于东来的这泼天富贵,你敢接吗?老于那波“只要员工开心,顾客撒欢”的大善人模式,本来是全网吹爆的人设。工资起步五千,假期随便放,央视都点赞。这咋,还没捂热就连翻两车,舆论场里一片迷惑。背后的故事,越扒越玄。你说,是他的初心变了?还是我们的大众滤镜碎了?整件事,跟谜语一样,先别急着站队,咱慢慢拆开。
先把镜头拉回最初吧。在胖东来的创业剧本里,于东来的起跑线真不算高。他家里普通,学历也一般,开头就是一摊小买卖。说实话,放咱身边,多半也就是个社区烟酒铺。问题是,老于偏不甘平庸。他一咬牙,坚持“货真价实”,脑袋里杠得慌,连商品都要打专属章,脸皮厚得跟胶带一样,顾客来的时候,心里少点焦虑,多点信任。就这种“死磕到底、良心做事”的路线,把小铺子盘活了。钱嘛,不是天上掉的,是一步一个坑填出来的。所以,老于第一桶金,带着辛酸也沾着理想泡。
可别以为幸福来得那么顺。偏偏好人不总能遇好运。有一年,他的店铺遇上蓄意纵火,八条生命永远留在了那个冤枉的夜晚。家属哭到嗓子都哑了,于东来也崩溃到吃安眠药求解脱。要不是家人眼疾手快,胖东来这个牌子,也只能留在旧报纸缝隙里了。你说,人能有几个劫?可能有的人一次劫就已经跪了。于东来,愣是被人拉回生活,重新洗牌再来。
那种被拖出深渊的劲头,确实塑造了他后来的风格。第二回合开业,老于玩得更开花,工资敢给,假期敢放,顾客服务能卷出花来。大棚里放免费热水,宝宝的尿不湿也给换,手机没电直接插上。谁都能感受到,这不是普通零售圈的套路,是带点老派道德的怪咖招法。央视一曝光,全国人都指名要来胖东来打卡。这待遇,换做别的老板,估计做梦也能笑醒。
最奇怪的事在后头。你算算,这咖位,咋突然变成口水漩涡中心了?罗永浩那头先掀了锅,说西贝那家餐厅预制菜“太过”、“不标明”,侵犯知情权,网友哼唧着点头,舆论一边倒。独立思考的语境下,好像谁都不能踩红线,尤其是知名企业,要讲诚信。不少吃瓜群众下场开喷:“西贝啥意思,整预制菜,还贵成那样?”气氛一度炸锅。
一轮热闹后,大家在等头号良心老板上场,不料于东来反其道而行,站出来给西贝撑腰了。他说:“哪有百分之百的完美?西贝菜好吃,人家企业挺靠谱。”这话一丢出来,弹幕和评论区直接炸裂。有人理性分析,有人疑惑不解。这不是一直维护消费者的吗?怎么拉偏架站到商家那边?果然,舆论场上人设如果一闪失,反差感是分分钟能让人跳脚的。
可你以为这样就算了?偏不。赶巧了,紧接着来个新的议题。有网友问,胖东来的电影院放不放《731》?这部讲历史的影片本来没啥问题,纪念也正常。没想到,于东来却说:“世上仇恨太多,传播美好胜过传播仇恨。”网友瞬间炸锅。很多人不买账,质问:“你自己不是从那场大火走出来吗?难道忘记苦难了?”伤疤的回忆,被网友拿来对照历史的伤痛。
这句话本身就值得单拎出来咂摸咂摸。其实,从大众的关注点来看,对于东来的期待,远远超过了普通企业家的底线。大家似乎觉得,经历了那么多苦难,走到今天,老于得时刻记住那份痛。可于东来偏偏要向前看,希望大家别陷在过去的怨恨里,这是他自己的选择。对吧,人都有权力决定怎么面对伤口。可网络嘛,哪有那么简单。只要他站错台词,身份就容易被按上标签。
绕来绕去,其实全场最让人困惑的,就是:“于东来变了吗?”明明一路以“良心老板”著称,突然间几番“翻车”,粉丝、路人起了疑心。到底人设是滤镜,还是他真的变了?还是说,我们对偶像的期待,总在刚起步时就把人往神坛推。其实,旁观者清,当事人迷。于东来自己也说过:“我不是完美的人。”这个话,现在听来格外扎心。
聊到这,你是不是也有点烧脑?别说你没想过,如果你是于东来,会不会被网络舆论搞到精神内耗?每一个选择,或者一句话,似乎都能引发蝴蝶效应。不夸张讲,现在企业家的公关环境,远没有看起来那么简单。每个声音背后,都是多维度的利益、价值观和情感碰撞。就像预制菜和知情权,你能理解“效率至上”,也能支持“消费者透明”。但你选边了吗?未必,有时候只是没说出口。
于东来撑西贝,实则也是一种企业互谅。不是所有老板都能做到,他说,人家菜干净、放心,这份口径,更像站在同类角度发声。你要说完全站在消费者一边,也不太现实,毕竟每个行业都有自己的灰色和掣肘。老于也不是圣人。他的行为,让大家重新审视:同一个人,能不能既有瑕疵,又值得肯定?从逻辑上说,这才接近真实的人生。
再说《731》那事,是不是传播仇恨,老于的解释很个性。但咱不能强行要求企业家必须成为历史宣讲人。有点像,“人生已经经历太多黑暗了,能不能多分享点光明?”但历史记忆当然重要。这事没对错,只是视角的差异。于东来是代表企业文化发言,不等于否认伤痛存在。有人觉得他太淡化苦难,也有人欣赏他追求美好的执念。归根到底,每个行为都有受众,也有争议。
聊回更远一点,于东来这几段经历,说惨也真惨,说幸运也确实幸运。你看,世人对他的期待,是不是有点苛刻?好人得一直好下去,不允许有瑕疵,不允许有摇摆。其实哪有那么多完美?老于的脆弱、彷徨,是真实的。他在媒体和网友的放大镜下,不断修正自己的表达,也会偶尔自我纠结。网络时代,人设就是爬坡的油门,翻车也快,火得也急。
翻来覆去,到底咋看于东来的“翻车”?我觉得,这不是简单的崩塌。反倒是一次重要的提醒:老板也好,企业也罢,公众形象一直在变。完美没有真相,只有不断打补丁的成长。于东来的失言,倒像一面镜子,照出我们对社会人物的严格要求。经过这些冲击,每个人都得学会容忍瑕疵,接受成长的曲线。
此时此刻你有没有感到一种复杂的悲喜交加?见证一个企业家在舆论场里的跌宕起伏,就像看电视剧,主角永远在挣扎和救赎里打滚。可现实远比剧情复杂。于东来今天的改变,比我们想象的还要真实。或许,这就是“人无完人,老板也有七情六欲”的最佳注脚。谁都不是金刚不坏,一个人的选择和言论,总要与你的经历翻个跟头。
最后,这场翻车风波,你站哪边?是继续支持老板的善举,接受他偶尔出错?还是对“人设”和“初心”多一份质疑?留言区见,咱聊聊:你觉得公众该如何对待企业家的翻车?于东来的例子让你有什么新思考?欢迎畅聊。
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