保险公司不会主动告诉你的7个免费服务

你打电话想要理赔，保险公司问你是不是还需要什么服务？我一开始也觉得他们这是客户关系润滑，结果后来才知道，其实他们隐藏了不少福利。说白了，咱每年交那么多保费，这里面有不少服务明明可以用，却没人告诉你。而你要是不主动问，真是亏大了。

第一个服务，是送油。记得去年冬天那次，车突然打不着火，冷得我以为自己报废了。打电话给保险公司，说想帮我叫拖车。然后对方问：需要我们帮你送点油吗？我当时就愣了，心说，这服务咋就这么贴心？其实很多保险方案都包括免费送油。不过很多人都不知道，觉得得额外付费。

第二个，是免费搭电。这点我也吃过亏。有次一早出门，车一打火就没反应。想象中得找修理工，没想到保险公司告诉我：你只要打电话，我们可以帮你搭电，不收钱。那次真心感谢他们，要不我还得站街等人帮忙。这个服务其实每年都能用几次，尤其在远离市区的小地方，这个免费搭电简直救命。

第三个，是免费拖车。这点我特别有发言权。去年我去郊外，一拐弯车突然响一声，开不开了。打电话，保险公司说：可以帮你免费拖车。那司机一次接一次，直接把车拖到修理厂。大部分保险都算好了拖车限额，但很多人都觉得拖车得自己掏钱。真没必要。

这里要问一句，大家有没有遇到过类似情况，却不知道保险还会帮忙？我觉得信息不对称在这里很严重，本来明明可以用得着的服务，谁会主动去问？除非你特别敏感，知道这些你都可以用。

你说，这么多服务，保险公司是不是为了多收点钱？我倒觉得也不全是。像我朋友就说：我买保险，就是为了省事儿。其实很多这类额外服务，设计出来也是为了少出事后多安心理阴影，但你自己不问，从来也不知道。

第四个，是免费年检。我还真没想到保险会帮我安排年检，尤其是旧车。一问发现他们会帮你预约，甚至有合作的维修厂会帮你检测。这个其实挺划算的，尤其是对咱们普通用户，没时间跑手续。

第五个，是免费换胎。记得前几个月轮胎快磨平了，自己都打算换了。结果打电话问保险，说还能换胎免费，理由是车辆保养套餐中包含。我当时觉得，好像听说过，但没印象。其实很多车险里会套一些赠品或优惠，但你得自己去问、去拿。

这里说个细节：我刚才翻了下手机相册，看到去年车险合同上标注的一行字，特别小：其中确实写明含免费换胎、拖车等服务，但我一直没注意。很多时候，藏在条款中，没细看就漏掉了。

第六个，是赠送道路救援。这个我倒是较早知道，毕竟开车在外，有事救援很重要。有人说，保险你买的保的收益不大，但如果真出事，救援这点真是救命稻草。其实很多车险都能提供这个，有的还可以免费享受几年。

这个过程我觉得挺温暖的。上次车在高速抛锚，一个救援队员跟我聊了会，说小事一桩，保证你安全就行。心里想：这个服务完全可以算在隐藏福利里。

而且，这些服务有的你用不到，有的可能一辈子用一次，但关键是在紧急关头，能帮你一把。可能你觉得我花那么多钱买个保险，就图个安心。但实际上，很多时候这安心可以用实际行动来保障。

到这里，我有个疑问：你知道你家保险的这些隐藏福利都有哪些？是不是都免得你跑来跑去，或者自己花钱解决的问题？我觉得，很多人都只会买自以为是的保障，从不问我还能用点啥。

最后想说句题外话。有次朋友说：你这车保险买的，我感觉就是备用金。出事了再用。我笑了。我觉得，保险就像一只备用钥匙。没事的时候，用得到的太少，就容易忽略。你会不会觉得，对咱们这些普通人来说，主动打电话问问，用这些隐藏福利，其实挺有必要的？

这段先按下不表，倒是想知道，你平时会主动去问保险公司这些小事吗？毕竟，有些服务，免得你跑一趟，顺手就能用上的，谁不喜欢呢？

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